Sie sind auf dem SAP-Forum für die Versorgungswirtschaft vom 4.-5. November in Essen?

Sie suchen nach Innovationen und Lösungen, um Ihre unternehmerischen Ziele, neue Geschäftsmodelle, nachhaltige Kosteneinsparungen umzusetzen und wollen den Mitbewerbern einen Schritt voraus sein?

Wir sind ebenfalls vor Ort!

Sie sind Auftraggeber eines externen Dienstleisters, der die telefonische Kundenbetreuung übernommen hat und Sie sind unzufrieden, weil

• Ihre Qualitätsansprüche nicht erfüllt werden?
• sich Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über den Dienstleister ärgern?
• Kunden sich beschweren, weil sie mit der Beratung unzufrieden sind?
• Geschäftsvorfälle nicht fallabschließend bearbeitet wurden?

Am 27.11.2014 ab 16:30 Uhr im Mövenpick Hotel Essen

Angesichts des rasanten Zubaus dezentraler Erzeugungs- bzw. Einspeisekapazitäten in den letzten Jahren stehen die Stromnetze vor zahlreichen grundsätzlichen Veränderungen. Hochautomatisierte Fertigungsprozesse, getrieben durch den massiven Einsatz von Leistungselektronik, zeigen ähnliche Wechselwirkungsprozesse wie Einspeiser. Die Veränderungen betreffen sowohl die Architektur, die Steuerung und den Betrieb der Netze. Darüber hinaus führt derzeit der steigende Ergebnisdruck in der Energiewirtschaft zur Notwendigkeit der Prozessoptimierung. Auf diese Situation treffen Kostensteigerungen durch steigende regulatorische Anforderungen.

Als Verantwortlicher für die Kundenabrechnung werden Sie sicherlich mit verschiedensten Fragen auch innerhalb Ihres eigenen Hauses konfrontiert:

1. Sind wir gut auf den Versand der Jahresverbrauchsabrechnung (JVA) vorbereitet?
2. Ist das Kundencenter oder Call Center optimal für die zusätzlichen Aktivitäten vorbereitet?
3. Macht es Sinn, Teilprozesse an externe Dienstleister zu vergeben?
4. Wäre ein komplettes Outsourcing des JVA-Prozesses sinnvoll?

„Das Geheimnis von Aikido liegt nicht darin, wie du deine Füße bewegst, sondern wie du deinen Geist bewegst. Ich unterrichte euch nicht eine Kampfkunsttechnik, ich unterrichte euch Gewaltlosigkeit.“ Morihei Ueshiba, Gründer des AIKIDO.          

Wir laden Sie ein zu unserem 2. AIKIDO Seminar.                                      

Die Geschäftsführung und Gesellschafter der enerson telecommunication GmbH haben Anfang Juli diesen Jahres den Beschluss zur Gründung einer Niederlassung in Ostdeutschland gefasst. Dieser Beschluss wurde innerhalb weniger Wochen in die Tat umgesetzt. So konnte Mitte August die Niederlassung mit Sitz in Radebeul bei Dresden eröffnet werden.

      Fahren Sie gemeinsam mit uns ab!

Datum: 12. - 15. März 2015

Für die Wintersport-Interessierten organisieren wir auch in 2015 die enerson Ski-Tour. Angesprochen sind sowohl Anfänger als auch Fortgeschrittene des Alpin-Skis. Neben gemeinsamen Ski-Touren oder auch Ski-Kursen in Gruppen und der Freude am gemeinsamen Sport wollen wir den informellen Austausch in der Gruppe fördern und auch Spaß haben. Selbstverständlich gehört hier dann auch ein zukünftiger Après-Ski auf der Hütt‘n und am Abend dazu.

Die Herausforderungen des Marktes und die Anforderungen der BNetzA führen immer häufiger und in kürzeren Zeitabständen zu Veränderungen in den IT-Systemen. Das Wissen um einfache Energiewirtschaftliche Prozesse reicht nicht mehr aus, Bilanzierungsprozesse und Mehr-Mindermengen-Themen rücken in den Vordergrund.

Die Berater der enerson it-consulting begleiten die Kunden bei der Weiterentwicklung der IT-Systeme und verfügen aus ihrer Projektarbeit heraus über praktische Erfahrungen zu den neuesten Herausforderungen der Energiewirtschaft.

Der Bundestag und der Bundesrat haben ein „Gesetz zur grundlegenden Reform des Erneuerbaren-Energien-Gesetzes und zur Änderung weiterer Bestimmungen des Energiewirtschaftsrechtes“ beschlossen (EEG). Schwerpunkt dieses Gesetzes sind Festlegungen für den weiteren Ausbau von erneuerbaren Energien und deren Vermarktungsformen mit der Zielsetzung, den Ausbau weiter zu fördern und die Kosteneffizienz für den Ausbau zu erhöhen. Durch die Vorgaben ergeben sich außerdem neue Anforderungen an die Netzbetreiber und deren IT-Systeme.

Unser Webinar zum Thema „Mehr-/ Mindermengenermittlung und -abrechnung“ war ausgebucht: Wir konnten 50 Teilnehmer von 36 verschiedenen Energieversorgerunternehmen und RZ-Dienstleister begrüßen.

In diesem ein-stündigen Webinar informierten wir die Teilnehmer über

• die gesetzlichen Rahmenbedingungen, Zeitpunkte und gaben eine Übersicht der Verfahren zur Mehr-/ Mindermengenermittlung und ¬-abrechnung
• die zählpunktscharfe, rollierende Mengenermittlung und Abrechnung auf Basis SAP-EDM
• Lösungen und Beratungsangebote der enerson it-consulting zu diesem Thema
• Vorgehensweise und möglicher Projektablauf
• Diskussion