In wenigen Wochen startet die E-world energy & water 2015 in Essen. enerson wird erneut bei der 15. Leitmesse der Energiewirtschaft vertreten sein. Gemeinsam mit Partnern wird enerson ganzheitliche Lösungsangebote für die Energiewirtschaft, die Telekommunikation und für Kommunen und kommunale Unternehmen präsentieren.

Unter dem Leitsatz „energy-talk“ wird sich enerson als Treffpunkt dem Erfahrungsaustausch mit dem interessierten Fachpublikum stellen.

Die enerson telecommunication GmbH bietet Komplettlösungen für den Zukunftsbereich „Public-WiFi“ an. In Zusammenarbeit mit unseren Kooperationspartnern hat die enerson telecommunication ein Produktkonzept zum Aufbau und den Betrieb von öffentlichen WLAN-Netzen entwickelt. Dieses Thema rückt bei vielen Kommunen, Event-Betreibern und Firmen in einen immer größeren Fokus.

Viele Unternehmen stecken bereits in den Vorbereitung für die Veranstaltungen zum Jahresende. Unabhängig davon, ob es sich um eine klassische Weihnachtfeier oder um einen Jahresrückblick handelt: Der Verlauf der Veranstaltungen ist immer recht ähnlich.

Die enerson academy kann Ihre Veranstaltung in diesem Jahr durch eine unvergessliche Aktion bereichern: Lassen Sie sich im Rahmen eines Vortrages erzählen, was ein Samurai-Krieger mit einem Dienstleister gemeinsam hat. Lassen sie sich zeigen, welche Verbindung es zwischen alten Kampftechniken und modernen Managementtechniken gibt. Staunen sie darüber, wie man mit einfachen Mitteln viel bewegen kann.

Versorgungsunternehmen, die über eine stichtagsbezogene Jahresverbrauchsabrechnung (JVA) verfügen, schauen kritisch auf das womöglich kommende Arbeitsvolumen in den nächsten Wochen und stellen sich die Fragen: Wie bekommen wir die vielen Aufgaben optimal gelöst?

Obwohl aus den vergangenen Jahren bekannt ist, dass es im Rahmen der JVA zu einem erhöhten Arbeitsvolumen kommt, bereiten sich einige Versorgungsunternehmen aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens im Tagesgeschäft erst relativ spät darauf vor. Das Problem kann man lösen:

Am 09.12.2014 veranstaltet die enerson academy einen Schnupperkurs.

Interessierte Teilnehmer erfahren etwas über:

• Wertschöpfungskette Energiewirtschaft
• Grundlagen Marktkommunikation
• Preise, Preisentwicklung und Tarife

In Kurzvorträgen werden Fragen beantwortet wie:

• Wie setzten sich Preise zusammen und welche Komponenten steigen tatsächlich?
• Wie sieht die Preisgestaltung im europäischen Vergleich aus?
• Wie sieht die Wertschöpfungskette der Energiewirtschaft im Grundsatz aus?
• Was muss bei der Marktkommunikation beachtet werden?

Darüber hinaus bleibt genügend Raum für individuelle Fragen und intensive Diskussionen.

Gerade an der Schnittstelle und in der Kommunikation zu den Kunden setzen zahlreiche Unternehmen externe Dienstleister ein. Bei der Erstellung der Ausschreibungsunterlagen und bei der Auswahl der Dienstleiter wird viel Arbeit investiert, damit keine Details vergessen werden, u.a. auch aus formalen Gründen.   Ist ein Dienstleister beauftragt und produktiv im Einsatz, wird zwar noch auf Rückmeldungen von Kunden zur Qualität des Dienstleisters reagiert, aber eine tägliche Steuerung findet nur selten statt. Das führt dazu, dass keine zeitnahen Aussagen über die Qualitäten und Quantitäten getroffen werden können. Auch über den Ausbildungsgrad der Mitarbeiter, die Fluktuation, die Ausprägung der Kommunikationskanäle und über die Bearbeitungszeiten und Kosten ist nur wenig bekannt.

Mit der enerson academy bereiten wir das Wissen der enerson-Gruppe auf und stellen dieses in Seminaren mit unseren Seminarkatalogen zur Nutzung durch unsere Kunden bereit. Auf Grund der stetig steigenden Anzahl der Seminare haben wir nunmehr unseren Gesamtkatalog in drei Kataloge - Führungs-und Methodenseminare, Energiewirtschaft und IT – aufgeteilt. Ferner haben wir die elektronische Präsentation der Kataloge und Seminare auf unseren Websites neu und komfortabler gestaltet.

Sie sind auf dem SAP-Forum für die Versorgungswirtschaft vom 4.-5. November in Essen?

Sie suchen nach Innovationen und Lösungen, um Ihre unternehmerischen Ziele, neue Geschäftsmodelle, nachhaltige Kosteneinsparungen umzusetzen und wollen den Mitbewerbern einen Schritt voraus sein?

Wir sind ebenfalls vor Ort!

Sie sind Auftraggeber eines externen Dienstleisters, der die telefonische Kundenbetreuung übernommen hat und Sie sind unzufrieden, weil

• Ihre Qualitätsansprüche nicht erfüllt werden?
• sich Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über den Dienstleister ärgern?
• Kunden sich beschweren, weil sie mit der Beratung unzufrieden sind?
• Geschäftsvorfälle nicht fallabschließend bearbeitet wurden?

Am 27.11.2014 ab 16:30 Uhr im Mövenpick Hotel Essen

Angesichts des rasanten Zubaus dezentraler Erzeugungs- bzw. Einspeisekapazitäten in den letzten Jahren stehen die Stromnetze vor zahlreichen grundsätzlichen Veränderungen. Hochautomatisierte Fertigungsprozesse, getrieben durch den massiven Einsatz von Leistungselektronik, zeigen ähnliche Wechselwirkungsprozesse wie Einspeiser. Die Veränderungen betreffen sowohl die Architektur, die Steuerung und den Betrieb der Netze. Darüber hinaus führt derzeit der steigende Ergebnisdruck in der Energiewirtschaft zur Notwendigkeit der Prozessoptimierung. Auf diese Situation treffen Kostensteigerungen durch steigende regulatorische Anforderungen.