Studie „Dienstleistersteuerung“ startet

Gemeinsam mit Studierenden des Masterstudiengangs „Wirtschaftsingenieurwesen - Energiesysteme“ und Herrn Prof. DR. Irrek von der Hochschule Ruhr West hat die enerson eine Studie initiiert, die Antworten zu folgenden Fragestellungen liefern soll:

• Wie setzen Sie in Ihrem Unternehmen externe Dienstleister an der Schnittstelle und in der Kommunikation zu Ihren Kunden ein?
• Wie messen Sie die Qualitäten und Quantitäten?
• Wir sieht ein ordentliches Berichtswesen aus?
• Wie pro-aktiv wird der Dienstleister in Ihrem Haus gesteuert?

Nach Abschluss der Konzeptphase und einem ersten Pre-Test startet nun der Versand der Fragebögen.

Die Bearbeitung des Fragebogens wird maximal 15 Minuten Zeit in Anspruch nehmen. Alle Angaben der Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt und von den Projektteilnehmern der Hochschule Ruhr West nur unter wissenschaftlichen Gesichtspunkten ausgewertet. Die Befragungsergebnisse werden enerson nur anonymisiert zur Verfügung gestellt. Den Fragebogen können Sie mit dem nachfolgenden Link herunterladen: Fragebogen zur Studie.

Bitte schicken Sie den ausgefüllten und abgespeicherten Fragebogen bis spätestens zum 13.02.2015 an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

Die Teilnahme an der Studie ist kostenlos, alle Teilnehmer erhalten die Studienergebnisse ebenfalls kostenlos.

Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserem Fragebogen haben, stehen wir Ihnen gerne per E-Mail oder telefonisch unter den unten aufgeführten Kontaktdaten zur Verfügung:

Andreas Janneck: +49 171 9603354

Michael Oberlohbeck: +49 157 32542320

Wir freuen uns über Ihre Mitwirkung an dieser Studie und bedanken uns schon an dieser Stelle recht herzlich für Ihre Unterstützung.