Unser Managementteam wurde verstärkt!

Für die Geschäftsführung unserer enerson training GmbH haben wir Herrn Wolfram M. Walter gewonnen!

Herr Wolfram M. Walter ist eine Idealbesetzung für den Ausbau unseres Geschäftsbereichs training. Er bringt für diese Aufgabenstellung die erforderlichen Erfahrungen und Fähigkeiten mit. Ferner wird Wolfram M. Walter ausgewählte Querschnittsfunktionen in der enerson-Gruppe verantwortlich übernehmen. Herr Wolfram M. Walter stellt somit auch eine Bereicherung für die gesamte enerson-Gruppe dar.

Nach dem Studium der Allgemeinen Informatik arbeitete Herr Walter mehrere Jahre als Systemingenieur und leitete mehrere IT-Groß-Projekte. Er baute in der Ruhrgas ein Qualitäts- und Beschwerde-Management auf, etablierte ein Kundenfeedback-System und war für die Definition von Service-Level-Agreements verantwortlich. In diesem Zusammenhang beschäftigte er sich mit Service-Strukturen, Kundenbefragungen und Prozess-Analysen.

Im Jahr 1999 übernahm er das Qualitätsmanagement der Ruhrgas AG. In dieser Funktion war er u.a. stellvertretender Projektleiter in dem Projekt „Aufbau eines Billing- und Communication Centers“. Im Juli 2001 wechselte er als Betriebsleiter in das ESC – Energie Service Center, dem Communication- und Billing Center der Ruhrgas AG, später E.ON IS GmbH. Von 2008 bis 2010 übernahm Herr Walter als Bereichsleiter die Verantwortung für das ESC. Anfang 2011 wechselte Herr Walter zur SOFTCON AG und war in der Funktion des Geschäftsstellenleiters Dortmund für den organisatorischen und vertrieblichen Aufbau der  Geschäftsstelle für die Regionen Nord-West und Ost verantwortlich.

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Wolfram M. Walter und wünschen ihm für seine Aufgabenstellung viel Erfolg und gutes Gelingen!

Frank Oesterwind
Vorsitzender des Vorstands der enerson AG