Unser Managementteam wurde verstärkt!
Für die Geschäftsführung unserer enerson operations GmbH haben wir Herrn Michael Zang gewinnen können!
Herr Michael Zang bringt für diese Aufgabenstellung die erforderlichen Erfahrungen und Fähigkeiten mit. Ferner stellt er darüber hinaus eine Bereicherung für die enerson-Gruppe dar.
Herr Michael Zang hat in den letzten Jahren das Customer Care Center der Süwag Kundenservice GmbH (Frankfurt) verantwortet. In dieser Funktion hat er u.a. auch nach Marktrollen-/Systemtrennung in 2008 die Organisation des Customer Care Centers sowie eines neu etablierten Bereichs „Wechselmanagement“ (Prozesse und Strukturen) auf Basis der veränderten und zukünftigen Veränderungen geprägt. Ferner hat er diese Bereiche zu einer zertifizierten Organisation einschl. aller eingebundenen internen und externen Dienstleister geführt (Dokumentation, Transparenz, Steuerungsfunktionen). Somit bringt Herr Zang neben den diesbezüglich erforderlichen Management-Skills auch „funktionierende“ und in der Praxis erprobte Lösungen und Konzepte mit.
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Herrn Michael Zang und wünschen ihm für seine Aufgabenstellung viel Erfolg und gutes Gelingen!
- Item Tag: Strategie