Sind sie fit für Enterprise Mobility?

Mobility schafft Wettbewerbsvorteile!

Immer mehr Mitarbeiter arbeiten heute mobil. Als Apple mit dem iPhone im Januar 2007 startete und infolge im Januar 2010 das iPad nachlieferte, war der Weg für mobile Anwendungen (Apps) geebnet. Dabei war es das vorrangige Ziel von Apple, die Consumer zu begeistern und nicht vorrangig die Business-Welt. Aber damit läutete Apple auch das Zeitalter von „Enterprise Mobility“ und damit den Einsatz von Business-Apps für das „Überall-Unternehmen“ ein.

Die Vorteile mobiler Anwendungen sind schnell erklärt:

Mit Freunden und Business-Partnern Netzwerke bilden und in Kontakt bleiben - Informationen zeitnah, überall und somit sofort Entscheidungen belastbar treffen.

Im privaten Umfeld betrifft das beispielsweise eine Kontoabfrage oder Überweisung, aber auch Wetterinformationen um die Freizeitplanung zu gestalten. Im Business sind das belastbare Informationen „am Point of Activity“: beispielsweise im Sales in Kundensituationen oder die Prozessintegration mit Partnern und Lieferanten per BYOD & Crossplatform-Secure-Container-Apps. Aber auch Workflows, wie Urlaubsanträge und -freigaben oder Budget-Freigaben und Webkonferenzen etc.

Zahlen

Zeit	Zahlen	Quelle
heute	79% der Entscheider erkennen Optimierungsbedarf	SAP Studie
bis heute	50 Mrd. App-Downloads	Apple
bis heute	850.000 Apps im Store	Apple
bis 2014	9 von 10 Unternehmen werden „Mobile Worker“ unterstützen	Gartner
bis 2015	werden 85% aller Beschäftigten mobil arbeiten	SAP Studie

 Wo kommen wir her?

Als IBM 1993 „Simon“ (den Smartphone -„Homo sapiens“) einführte, hat noch kein Mensch daran gedacht, dass wir uns nach der industriellen (1780-1914) und der technologischen Revolution (1914-heute) ab 2010 in einer mobilen Revolution befinden.

Technologie, Prozesse & Apps
1993	IBM, Simon	„Basics“ wie Telefonie, PDA, Fax
1998	Nokia Communicator	„Basics“ & proprietäre Mail- und Webfunktionalität
2002	RIM, Blackberry	„Basics“ & Mails, Kontakte, Termine, Web
2007	Apple iPhone iOS	All in One + Apples App-Store mit Consumer-Apps
ab 2007	Apple App-Store	Banking, Social Media, Urlaubs- und Hotel Reservierung, etc.
2009	Google Android	die Welt folgt Apple
2010	Apple iPad iOS	All in One, neben Tausenden von Consumer-Apps, gibt es nun auch mehr und mehr Business Apps
ab 2010	Apple App-Store	Business Apps „mobile Worker“
2010	SAP – SMP Mobile Enterprise Application Platform (MEAP)	Enterprise Mobility wird bei SAP zu einer von fünf strategischen Unternehmenssäulen. SAP investiert bis 2012 mehr als 10 Mrd. US$
2013	MEAPs	Die Welt folgt SAP. Alle renommierten Hersteller bieten oder bauen gerade MEAPs.

Warum sollten sich Unternehmensentscheider gerade jetzt mit Enterprise Mobility befassen?

Die Haupttreiber sind Consumerization & Wettbewerbsvorteile.

Consumerization meint die Verbreitung mobiler Geräte und Apps bei Privatkunden sowie die Tendenz, private Geräte im Unternehmen zu nutzen (BYOD). Damit einher geht das Wissen der Consumer über die Qualität, die Usability, die ständige Verfügbarkeit von Information und den alltäglichen Nutzen von Apps. Im Business fordern genau diese Consumer, als Mitarbeiter in Fachabteilungen, als Kunde, als Partner oder als Lieferant, aktiv Business Apps auf diesem Mindestniveau ein!
Wettbewerbsvorteile in der Geschäftswelt zu generieren bedeutet naturgemäß notwendige, stetige Innovation. Mobile Lösungen beschleunigen Prozesse und eröffnen neue Möglichkeiten der Arbeitsorganisation. Damit kann man sich vom Wettbewerb differenzieren.

Enterprise Mobility von der Innovation zum Mainstream

Die ständige Verfügbarkeit von Informationen wird Standard. Enterprise Mobility wird damit und ist teilweise bereits Mainstream! Technologisch sind wir heute in der Lage, Apps zu bauen, die problemlos Anforderungen wie Robustheit, Sicherheit, Governance- und Compliance erfüllen. Apps sind bereits heute so selbstverständlich im Einsatz, dass ein Entzug kaum vorstellbar erscheint. Man stelle sich nur für einen Moment vor, Mails, Termine oder Web-Zugang könnten auf dem Smartphone nicht mehr genutzt werden. Noch vor wenigen Jahren hätten wir nie daran geglaubt, dass wir diese „Basics“ heute selbstverständlich als Standard nutzen. Genau diese Selbstverständlichkeit werden wir bereits in wenigen Jahren für Business Apps entwickeln. Die Vorteile der Arbeit mit mobilen Endgeräten liegen auf der Hand: Straffere Abläufe, engerer Kundenkontakt und schnellere Entscheidungen.

Strategien & Perspektiven

Der Weg zum Unternehmen, das überall agiert, ist nicht einfach. Wie lassen sich die Vorteile mobiler Geschäftsprozesse ausschöpfen sowie gleichzeitig Kosten sparen und Risiken eindämmen? Mit einer klaren Mobilitätsstrategie, präzise definierten Anwendungsszenarien und einer umfassenden Service- und Systemlandschaft? Ganz so einfach und schnell ist das nicht erledigt.

Wo stehen die Hersteller?

SAP: Neben einfachen WebServices bietet die SAP zur grenzenlosen Unternehmenskommunikation SAP NetWaver Gateway. Für die Unterstützung unternehmenskritischer Prozesse bietet SAP die SMP (SAP Mobile Platform). Neben der Technologie bietet die SAP bereits heute einen SAP App-Store mit mehr als 150 zertifizierten Apps für Enterprise und Consumer. Allgemein werden diese mobilen Plattformen von Analysten als Mobile Enterprise ApplicationPlatform (MEAP) beschrieben. IBM, Oracle, Software AG und die üblichen Kandidaten bauen aktuell ihre „eigenen“ MEAPs.

Mit Kanonen auf Spatzen schießen

Sie denken, Enterprise Mobility bedeutet zunächst einmal Investition, Risiko und Kosten? Enterprise Mobility sei sehr komplex und bindet Ressourcen?

Enterprise Mobility bietet höhere Produktivität, Effizienz und Wettbewerbsvorteile. Ihre Lösung soll zukunftsfähig sein und einen Entwicklungspfad in Richtung Überall-Unternehmen ermöglichen. Damit sie nicht mit Kanonen auf Spatzen schießen und ihre Investitionen bestmöglich anlegen, haben wir unsere Marktkenntnisse und Expertise in einem Vorgehensmodell zusammengefasst, um sie auf diesem Weg zu unterstützen.

Ausblick

heute	Richtung	Zeitfenster
Consumer-Apps	bleiben Online Apps	unverändert
Business Basics	Unified Communication	mittelfristig
Business Apps	Offline-Apps (MEAPs werden sich durchsetzen)	kurz- bis mittelfristig
Partner & Lieferanten	BYOD-Secure-Container Apps	kurz- bis mittelfristig

Unser Angebot

• Fitness-Check „Enterprise Mobility“- Workshop
• Enterprise Mobility Strategie entwickeln und Change Management
• Planung, Bau, Implementierung und Betrieb von Enterprise Mobility

Wenn sie wissen möchten, ob sie fit für Enterprise Mobility sind oder bereits Unterstützung suchen, dann kontaktieren sie uns!

 

Jörg Beicht
Business Unit Leiter - Enterprise Mobility Solution
enerson it-consulting GmbH