Seminarkatalog 2013 / 2014 veröffentlicht
Wir haben unseren Seminarkatalog für 2013 / 2014 veröffentlicht. Auch in unserem neuen Seminarkatalog 2013 / 2014 liegt der Schwerpunkt der Veranstaltungen wieder auf den energiewirtschaftlichen Themen, die von der Bundesnetzagentur vorgegeben und vom Markt gefragt werden.
Ergänzt haben wir Themen des „Kundenkontaktmanagements“, da diese immer mehr an Bedeutung gewinnen. Vorbei sind die Zeiten, in denen Kundenkontakte nur verwaltet wurden. Die Anforderungen an die Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt steigen und immer häufiger steht eine intensive Kundenberatung im Vordergrund. Dies haben wir insbesondere mit den Seminaren Vertriebstraining und Rhetorik aufgegriffen.
In unserem Seminarkatalog haben wir wie bisher lediglich unsere offenen Veranstaltungen aufgenommen. Darüber hinaus bieten wir für die Energiewirtschaft zahlreiche weitere Themenstellungen sowie methodische Trainings und … an. Gerne bieten wir Ihnen eine individuelle Trainingskonzeption für ausgewählte Führungskräfte und Mitarbeiter oder für Organisationen auf Basis unserer vorhandenen Trainings an!
Sie möchten keine Standardseminare, sondern individuelle Module, die ganz explizit auf ihre Belange entwickelt wurden? Kein Problem, auch hier haben wir unsere Methoden und Werkzeuge weiter entwickelt und würden uns freuen, wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen.
Eine kurze Übersicht der aktuellen Seminare können Sie HIER einsehen.