Veränderte und automatisierte Wertschöpfungsketten, konsequente Kundenzentrierung sowie neue Technologien wie Künstliche Intelligenz, Internet of Things, Augmented und Virtual Reality, oder Blockchain – dies sind nur einige der Themen, die für weitere rasante Veränderungen der etablierten Geschäftsmodelle in den Märkten sorgen sowie auch Chancen für neue Geschäftsmodelle bieten. Die hiermit verbundenen Veränderungen sind nicht aufzuhalten – das ist wohl mittlerweile unbestritten. Ebenfalls unbestritten ist, dass innovative Geschäftsmodelle und komplexe Prozesse innovative und dynamische Software-Lösungen erfordern. Die Veränderungen müssen jedoch aufgegriffen, gestaltet und umgesetzt werden!